الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
اما بعد فهذا الذي يعاني من مشاكل في صندوق الوارد حيث تاتيه الرسائل بصيغة احرف اجنبية او رموز
اتبع مايلي حتى تتخلص من هذه المشكلة
1 : اذهب الى start
2 : اذهب الى ran واضغط عليه
3 : تخرج لك بحث اكتب كلمة (( regedit )) واضغط على البحث
4 : تظهر لك واجهة اذهب الى الاعلى الى كلمة (( edit )) واضغط عليها وانزل بالشريط بتاعها الى ما قبل الاخير كلمة (( find )) ثم اضغط عليها تظهر لك شاشة بحث اكتب فيها مايلي (( c_28591.nls )) عند الضغط على كلمة ok اتركها الى ان تظهر لك لوحتين اذهب الى الجهة اليمنى تجد فايل عليه لون ازرق اذهب الى (( delete )) يعني مسح اضغط على كلمة ok ثم امسح هذا الفايل ثم ارجع مرة اخرى الى كلمة (( edit )) وكرر المحاولة مرة اخرى الى ان يظهر لك كلمة فنش ثم رست الحاسبة وتوكل على الله راح تجد الرسائل بتاعك قد تحولت الى العربية ومافيها مشكلة